高途学院电脑版

高途学院是一款非常出色的网络教育课堂软件，严格优选全国名师，匠心打造品质好课，目前已经开设9000多门课程设计各个领域，能够照顾到学生的课前课后方方面面，有需要的用户不要错过了，赶快来下载吧！

软件功能

1.学情沟通

定期学情沟通，及时了解学习状态

2.学习计划制定

针对不同学员，制定专属学习计划

3.邮寄配套教材

课前免费邮寄独家配套教材

4.课前预习

课前辅导领学，提醒准时到课

5.课堂伴学

名师线上授课，辅导老师即时答疑

6.练习布置批改

课后布置线上练习，一对一批改

7.答疑辅导

专属答疑群，随时提问一对一解答

8.回放复习

随时回放，有效期内无限次巩固学习

软件特色

在线直播教学

随时随地在线学习、实时互动

支持电脑、手机、平板等多终端上课

支持课堂小测、举手提问、互动抽奖等多种互动方式

课程随时回放

支持下载后离线观看学习

有效期内无限次回放，巩固知识点

再也不用担心错过老师讲的重点难点

在线练习系统

课后配套在线练习

手机App随时随地查看并完成练习

支持文字、语音、图片等多种方式答题

高科技助力，告别无法课后练习的烦恼

大数据+驱动

基于高途学院（原跟谁学）百万学员数据，科学制定课程方案，比学校更懂你

记录每一个学员的学习行为轨迹

精准分析，个性化定制不同学习方案

使用方法

1、下载高途学院安装包，进行解压，然后打开解压后的EXE文件

2、欢迎使用软件安装向导，这个向导将指引您完成软件的安装进程，单击下一步继续

3、在安装软件之前请检阅授权条款，如果您接收协议中的条款，单击我接受继续安装，必须要接受协议才能安装软件

4、选定安装位置，默认是C盘，建议安在D盘，设置好后点击安装

5、软件正在安装，请耐心等待，几分钟后即可完成安装

6、软件已安装在您的系统，单击完成关闭此向导

7、打开软件，提示登录，登录界面如下图所示

8、可在方框内输入手机号和密码，快速进行输入

9、输入完成后点击登录，即可快速进行登录

10、也可选择验证码登录，输入手机号和获取到的验证码即可

11、也可使用微信扫描二维码进行登录，方便又快捷

常见问题

1、 客户端初始化失败是怎么回事?

安装直播助手的时候，一定要让直播助手通过防火墙访问网络，切记不要阻止、拦截。

2、 点击“进入教室”后进度条卡百分比不动，进不去教室怎么办?

首先建议使用电脑通过直播助手上课，如果是手机app上课，请靠近路由器，最好不要隔墙，避免WiFi信号质量衰减导致无法进入教室。有时候可能会因为运营商调整网络导致无法进入教室，可以尝试更改DNS(修改DNS时，如果已有手动设置的数值，请备份以便还原)为114.114.114.114或8.8.8.8或223.5.5.5或223.6.6.6(修改DSN教程点这里)也可以尝试重启路由器。如果还是无法进入教室，可以先使用4G数据流量上课，课后联系网络运营商解决;如果是使用的单位网络请联系单位的网络管理员处理。

3、为什么进入课堂时一直提示正在连接服务器呢?

检查网络是否正常，是否进行了VP N设置(退出VP N和代理)，如使用的是WiFi请靠近路由器，断开退出占网速的设备和软件，也可以尝试修改DNS或使用4G数据流量试试。

4、为什么我用电脑网页点击进入教室时，浏览器提示“无法打开的链接”或“无法理解该地址”?

请下载高途学院直播助手进行上课。(点击立即下载)

5、其他同学已经在听课了，为什么我进教室后看不到其他学生和老师?

检查是否进入了其他时间段的教室，请注意开课时间。

6、如何发言?

首先需使用高途学院的客户端上课，要先点击“举手”图标，然后老师同意后才能上麦发言。

7、我用手机app上课为什么不能放大老师的视频画+面呢?

点击老师视频画面即可放大。

8、怎么听不到声音呢?

检查网络是否正常，看教室提示，确保老师已进入教室并开始上课;看文字讨论其他同学是否能听到声音;自己播放音乐或视频确定设备是否正常、是否静音或音量过小;检查下扬声器系统默认设备是否选择有误。如果用的是手机网页或手机微信、手机qq进入教室，请使用高途学院客户端上课。

9、麦克风有杂音或啸叫怎么办?

首先确定用户周围有没有手机等电子设备干扰(移开电子设备)、是不是有多台设备同时进入教室(设备需远离，或者插上耳机)、环境因素，比如笔记本电脑的散热风扇的声音;把直播助手中的自动增益关掉，在系统中把麦克风增强控制在24db以内，不要超过这个值，因为大多数设备承受不住这么大的电流就会产生啸叫;更新声卡驱动。

10、上课卡顿(听老师声音断断续续)怎么办?

听课卡顿多数是网络问题导致，当卡顿的时候排查是否有其他软件或设备在占用网速;在UDP下丢包严重，也会导致上课卡顿，声音断断续续，这种情况下可以在设置中把链路类型切到TCP;如开启了摄像头并使用超清画质，请降低画质。

11、为什么能听到老师的回声?

在麦上发言的同学戴耳机即可消除回声。

12、为什么直播助手右边显示不全，没有发送按钮呢?

这是因为分辨率太小了，调大分辨率即可。