最近不少开新能源车的朋友都在问小桔慧充怎么用,尤其是第一次接触充电桩扫码的车主,总怕操作不对耽误事。其实小桔慧充这个平台用起来挺省心的,说白了就是通过小程序或者APP把找桩、扫码、充电、支付这几个步骤串起来。今天小编就以自己这几天的实际使用经历,把整个流程掰开揉碎讲给大家听,保证你看完就能自己上手操作,不用再对着充电桩发懵。

第一次用小桔慧充,千万别急着扫码,先把准备工作做扎实了。首先你得在微信里搜一下小桔慧充的小程序,或者直接下载它的APP,这个看个人习惯,小编觉得小程序更方便,不占手机内存。进去之后第一步就是注册登录,用手机号验证码就能搞定,没啥门槛。紧接着要做的就是实名认证,这个环节千万别跳过,因为现在很多充电场站都要求实名才能启动充电桩,不然你扫码之后会提示认证不通过,白白浪费时间。认证的时候需要上传身份证正反面,再做一个人脸识别,整个过程也就一两分钟,挺快的。另外,建议大家顺手把微信支付或者支付宝绑定好,这样后面充电结束扣费就不用再折腾了。
准备工作做完,咱们就进入正题了。打开小桔慧充的主界面,它一般会自动定位你当前的位置,然后显示附近的充电站。这里小编要提醒一句,别只看距离,一定要看桩的功率和是否空闲。界面上都会标注清楚,比如120kW的快充桩和7kW的慢充桩,着急跑长途就选快充,不着急就选慢充对电池友好些。选好站点之后,你可以直接导航过去,到了地方把车停好,找到对应的充电桩,这时候就能看到桩上有个二维码。打开小桔慧充,点击界面上的扫一扫功能,对准二维码扫一下,手机上就会弹出充电桩的信息,包括当前电费和服务费单价、预计充电时间等等,确认没问题就点击启动充电。这里有个小经验,扫码之前最好先看看充电枪有没有插好,有时候枪没插到位,启动之后会中断,还得重新操作一遍。

启动充电之后,别以为就万事大吉了。小桔慧充的界面上会实时显示充电电压、电流、功率以及已充度数。小编建议大家多留意一下功率数据,如果发现功率特别低,比如快充桩只有二三十千瓦,那可能是电池温度太高或者太低,系统自动限流了,这时候不用慌,等一会儿温度降下来功率就上去了。还有一点,如果你用的是即插即充功能,也就是之前在小桔慧充里设置过自动识别车辆,那充电桩插上枪就会自动启动,连扫码都省了。不过这个功能需要先在设置里绑定车牌号和车型,小编试过,识别率挺高的,推荐经常用同一个站点充电的朋友开通。充电过程中,如果临时有事想走,可以直接在小程序上点击停止充电,然后拔枪归位,系统会自动结算费用。
充电结束之后,小桔慧充会自动弹出账单页面,明细列得很清楚,电费多少、服务费多少,一目了然。支付方式上,微信和支付宝都行,有时候平台还会送你几张优惠券,比如满20减3块这种,结算的时候记得手动勾选一下,能省一点是一点。这里小编特别想说一下开发票的事,很多车主充完电就直接走了,其实小桔慧充是支持在线开电子发票的,在订单记录里找到对应的充电订单,点开之后就有申请发票的入口,填写邮箱就能收到PDF版的发票,公司用车报销的话这个功能特别实用。另外,如果在充电过程中遇到充电桩故障或者扣费异常,不用着急打客服电话,先在订单详情页找在线客服反馈,把充电桩编号和订单截图发过去,处理效率会高很多。

最后,小编再把自己踩过的坑和总结的经验跟大家分享一下。第一,尽量避开中午和傍晚的充电高峰期,这时候不仅电价贵,而且经常要排队,小桔慧充的APP上能看到每个站点的实时繁忙程度,出门前先看一眼能省不少时间。第二,如果发现某个站点评分很低,评论区有人反映经常跳枪或者充不满,那就果断换一个站点,别图近。第三,小桔慧充有时候会推出一些活动,比如新用户首充立减,或者特定时段服务费打折,平时可以留意一下首页的横幅广告,积少成多也能省下不少钱。总的来说,小桔慧充的整体体验还是不错的,操作逻辑简单,界面也没什么乱七八糟的广告,只要按照小编上面说的步骤来,新手也能很快变成老手。

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