顺丰同城急送app怎么用新手教程

最近好几个朋友问我，临时要送个文件、拿个蛋糕，跑腿到底用哪个app靠谱。我这两年用顺丰同城急送app的次数少说也有几十回了，从一开始点进去一脸懵，到现在闭着眼都能下单，中间也踩过一些小坑。今天就把我自己用下来的经验整理一下，给刚上手的朋友做个参考，看完基本就能自己操作了。

先搞定注册和登录，别急着下单

下载顺丰同城急送app之后，第一步肯定是注册。手机号收个验证码就行，没什么绕弯子的地方。登录进去首页会先让你选城市，这个别选错，因为不同城市能送的品类和价格会有差别。我有个朋友图省事随便选了个城市，结果下单的时候发现地址填不进去，折腾了半天才发现是城市没切对。

登录完建议先把收货地址和常用联系人填一下，尤其是公司地址和家庭地址。后面下单的时候直接点选就行，不用每次重新打字。这一步看着不起眼，但真到赶时间的时候能省不少事。

下单流程其实就三步，重点是选对配送类型

点首页那个醒目的下单按钮，进去以后先填寄件地址和收件地址。这里有个小细节，地址尽量写详细，楼栋、单元、门牌号都写上，骑手到了能直接找到，不用打电话来回确认。我一般还会在备注里写一句“到了放前台”或者“到了打电话”，省得骑手在楼下干等。

接下来是选配送类型，这一步挺关键的。顺丰同城急送app一般会给你几个选项，比如特快送、经济送之类的，区别主要在时效和价格上。如果东西不急，选便宜的那个就行；要是文件合同这种耽误不起的，直接上快的。我送过一次身份证复印件，选了特快，四十多分钟就到了，虽然贵几块钱，但心里踏实。

物品信息那块也别嫌麻烦，填个大概重量和类型。比如送蛋糕就选蛋糕类，送文件就选文件类。骑手接单的时候能看到，会提前准备好保温箱或者文件袋。我有次偷懒没填，结果骑手骑个电动车就来了，还好那天送的是衣服，要是蛋糕估计就悬了。

下单以后怎么看骑手到哪了

付完钱就等骑手接单，一般几秒钟到一分钟就有人接。接单以后app里会显示骑手的位置和预计到达时间，能实时看地图。这个功能挺实用的，尤其是你人在外面、家里老人不会操作的时候，你远程看着骑手到哪了，心里有数。

骑手到了取件点会给你打电话或者app里发消息，取件码记得给人看一下。有些朋友第一次用不知道取件码在哪，其实就在订单详情页，点进去就能看到。给完取件码，骑手出发，你继续看地图就行，直到显示已送达。

几个新手容易踩的坑，提前说下

第一个坑是地址填错。下单前一定核对一遍，尤其是寄件地址，填错了骑手跑过去没人，取消订单可能还要扣钱。第二个坑是物品价值申报，贵重东西建议如实填，万一出问题理赔也方便。第三个坑是发票，顺丰同城急送app是可以开发票的，在订单完成后点申请开票，填好抬头和邮箱就行，别等过了好久才想起来。

还有就是客服入口，在“我的”页面里找在线客服，回复挺快的。有次我送的东西对方没收到，联系客服没多久就查清楚了，是放错柜子了。整体用下来，这个app对新手还算友好，界面不复杂，多用两次就熟了。希望这篇教程能帮到刚接触的朋友，少走点弯路。