最近好多朋友在后台问我,说每天坐公交上下班,零钱换来换去太麻烦,手机扫码有时候信号不好又卡半天,到底这个公交车出行一卡通怎么办、怎么用?其实我前阵子刚给自己和家里老人各办了一张,中间也踩过几个小坑,今天就把整个流程掰开揉碎讲一遍。不管你是上班族、学生党还是给爸妈代办,看完这篇基本就能直接去办了,不用再跑冤枉路。

先说办卡地点,很多人第一反应是去公交总站,其实现在渠道挺多的。最稳妥的是当地的公交集团客服中心或者一卡通公司直营网点,这种地方权限最高,啥业务都能办。另外不少地铁站里的服务窗口也能办,还有部分便利店、邮政网点挂着“公交卡代办”牌子的,也能受理,但建议优先选前两种,后面这种有时候系统不稳定,办到一半让你改天再来,挺折腾的。
要带的东西不复杂:本人身份证原件,如果是给学生办学生卡,还得带上学生证或者学校开的在读证明;给老人办老年卡的话,身份证加一张一寸照片,有的城市还要居住证。这里提醒一句,公交车出行一卡通很多城市分普通卡、学生卡、老年卡,优惠力度不一样,办之前先问清楚自己符合哪一类,别稀里糊涂办了普通卡,回头发现学生卡能打五折,那就亏了。
费用方面,一般押金十块到二十块不等,有的城市已经不收押金了,直接工本费。充值最低十块起,建议第一次充个五十或一百,省得老惦记着余额不够。

现在年轻人更爱用手机虚拟卡,毕竟出门不用多带一张卡。开通方法其实很简单,以常见的安卓和苹果为例:苹果手机打开钱包App,点右上角加号,选“交通卡”,找到你所在城市的公交车出行一卡通,按提示充值就能用;安卓这边一般在钱包或者公交卡App里,同样选城市、充值、开通。整个过程两三分钟,比去网点排队快多了。
但虚拟卡有两个坑得注意。第一,不是所有城市都支持虚拟卡,小城市或者县城可能还没覆盖,办之前先在手机里搜一下城市名,搜不到就别折腾了。第二,虚拟卡刷公交有时候识别慢半拍,尤其早高峰人多的时候,后面人催你,你手机还在那转圈,挺尴尬的。我自己的做法是实体卡放包里备用,手机没电或者刷不出来的时候直接掏卡,稳当。
另外虚拟卡的余额和实体卡不通用,别以为充了手机卡实体卡里就有钱,这是两套系统,各充各的。
使用就简单了,上车把卡往刷卡机上一贴,听到“嘀”一声就行,别来回晃,贴住两秒再拿开。虚拟卡的话把手机背面靠近刷卡区,一般NFC感应区在手机上半部分,对准了再刷。这里有个小细节,公交车出行一卡通有的城市是按次数扣费,有的是按里程,上车刷一次下车还要刷一次,你要是忘了刷下车,可能按全程扣钱,我就吃过这亏,多扣了好几块。
充值现在也方便,网点充值、地铁站自助机、手机NFC充值都行。手机充值注意看卡的类型,老式逻辑加密卡可能不支持手机充,得去网点。退卡的话,带身份证和卡去直营网点,押金和余额都能退,但工本费一般不退,卡面有损坏的可能还要扣钱。
最后说下挂失,实体卡丢了如果是不记名卡,基本找不回来,余额也拿不回来,所以建议办记名卡,丢了能挂失补办。虚拟卡在手机里,手机丢了先冻结账户,比实体卡安全些。
总的来说,公交车出行一卡通这东西办起来不复杂,用熟了确实省事,尤其每天通勤的人,一个月能省下不少零钱和扫码时间。你要是还没办,趁周末去网点或者手机上开通一下,下周上班就能用上了。