最近好多东营的朋友问我,说现在去医院排队太麻烦了,听说有个东营市互联网医院app能在手机上直接问诊挂号,但自己下载了却不知道怎么用。其实这个app我用了小半年了,从最开始的一头雾水到现在熟练操作,中间也踩过不少坑。今天就把整个流程掰开揉碎了讲一遍,不管你是第一次用还是用过但没搞明白,看完这篇应该都能自己操作了。这个东营市互联网医院app说白了就是把线下医院的部分功能搬到了手机上,挂号、问诊、开药、查报告都能搞定,尤其适合上班没时间请假的人,还有需要定期复诊的慢性病患者。

很多人第一步就卡住了,应用商店里搜“东营互联网医院”能出来好几个类似的名字,一不小心就下成别的城市的了。东营市互联网医院app的官方名称其实就叫“东营互联网医院”,图标是蓝白色调的,开发者信息里写着东营市卫生健康委员会。安卓手机在应用商店直接搜就行,苹果手机在App Store里搜同样的名字。如果你实在找不到,还有个笨办法,关注东营市人民医院或者胜利油田中心医院的公众号,菜单栏里一般都有下载入口。我一开始就下错过一个,打开发现是外地的,注册都注册不了,白白浪费了十几分钟。下载完之后记得允许通知权限,不然医生回复你消息了你都不知道。
打开app之后第一步就是注册,需要填手机号收验证码,然后设置密码。这里有个坑要提醒一下,在线问诊挂号之前必须完成实名认证,光注册是不够的。实名认证要填身份证号和真实姓名,还要人脸识别一下。我第一次弄的时候光线太暗,人脸识别反复失败了好几次,后来跑到阳台上才通过。认证完之后建议把就诊人信息也加上,特别是家里有老人小孩的,可以添加多个就诊人,帮他们挂号问诊都方便。另外提醒一句,一个手机号只能绑定一个账号,别想着用同一个号注册好几个。

这个app的核心功能就两块,一个是在线问诊,一个是预约挂号。先说在线问诊,首页上有个醒目的“问诊”按钮,点进去之后会让你选科室。如果你不确定自己该挂哪个科,可以先用“智能导诊”功能,描述一下症状,它会给你推荐科室。选好科室之后就能看到在线医生的列表,每个医生下面都写着擅长什么、还有多少号源。点进去之后把症状描述清楚,最好把之前的检查报告拍照片传上去,这样医生判断更准确。问诊方式有图文和视频两种,图文便宜一些,视频贵一点但能面对面说。我一般小毛病就用图文,把症状和用药情况写详细点,医生回复也挺快的。再说预约挂号,这个跟线下挂号逻辑一样,选医院、选科室、选医生、选时间段,然后确认支付挂号费就行了。挂完号之后会生成一个电子凭证,到医院直接去对应科室的分诊台扫码报到就行,不用再去窗口排队取号了。
第一个坑是问诊时间,不是所有医生都24小时在线,大部分医生的问诊时间是工作日的上班时间段,晚上和周末值班的医生比较少。我有次晚上十点多肚子不舒服想问诊,刷了半天只有急诊科有医生在线。第二个坑是开药,东营市互联网医院app上医生开完处方之后,你可以选择自己去药店取,也可以选配送到家。但配送不是所有区域都覆盖,下单之前先看看自己家地址在不在配送范围内。第三个技巧是查报告,做完检查之后不用专门跑医院拿结果,在app里点“报告查询”就能看到电子版,有些报告出来的还挺快的。还有就是如果临时去不了医院,记得提前在app上取消挂号,不然爽约次数多了可能会影响你以后预约。

总的来说这个东营市互联网医院app确实挺实用的,尤其是复查开药这种不需要太多线下检查的情况,手机上几分钟就搞定了。但急症重症还是得直接去医院急诊,别耽误了。第一次用的话建议先拿个小毛病试试手,熟悉一下流程,后面再用就顺手了。
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