最近好几个做房产的朋友问我,云售楼系统到底怎么挑才不闹心。说实话这问题我太有发言权了,前两年帮公司选系统,前后试了四五家,踩过的坑能写一页纸。有的看着功能一大堆,真用起来案场小伙伴天天抱怨;有的价格便宜,结果客户数据导一半卡住,售后还爱答不理。所以今天不整那些虚的,就按普通人选东西的思路,把云售楼系统怎么选更省心这件事掰开聊聊,看完你心里大概就有谱了。

很多人一上来就对比功能清单,谁家长谁家短,其实没必要。你得先问自己一句:现在最头疼的是啥?是客户来了登记混乱、跟进老忘,还是房源状态更新不及时,销售之间抢客扯皮?云售楼系统这东西,核心就是解决案场那点事,客户管理、房源管理、跟进记录、业绩统计,这几块是刚需。其他的什么大屏展示、智能话术,属于锦上添花,预算紧就先放放。
我当时就吃过亏,选了个功能特别全的,结果一半模块我们根本用不上,培训还多花了两天。后来换的那套,功能不算最多,但客户登记到跟进一条线走得顺,销售愿意用,这才是关键。所以挑云售楼系统第一步,列三件你案场天天要做的事,看系统能不能顺手干完,别贪多。
这点我必须重点说。系统再好,销售不愿意用等于零。我们案场之前推过一套,界面花里胡哨,录个客户要跳三个页面,年纪大点的销售直接摆烂,纸质本子又拿出来了。后来换的系统,手机端打开就能录,跟进提醒直接弹消息,大家才慢慢用起来。
所以你选云售楼系统的时候,一定让销售自己上手点两下,别光听销售吹。看看录客户要几步,查房源快不快,手机和电脑是不是都能用。尤其是移动端,现在销售带看都在外面跑,手机上操作不顺,基本就废了。这一块体验好不好,比多十个花哨功能实在多了。

客户资料是案场的命根子,云售楼系统存着那么多电话和成交信息,安全这块不能含糊。选的时候问清楚数据存哪、有没有备份、权限能不能细分到个人。别觉得这些问题不好意思问,真出一次数据丢失,哭都来不及。
还有就是售后。我用下来最大的感受是,系统难免出小毛病,关键看人家管不管。有的厂商卖完就消失,提个问题三天回一句;靠谱的会有专门的对接群,小问题当天就能解决。选云售楼系统之前,多问问身边同行用的哪家、售后怎么样,这种口碑比官网宣传靠谱一百倍。
最后唠叨一句,别一上来就签长约。先试用,让案场真实跑一两周,销售反馈没问题再定。挑云售楼系统这事,慢一点反而更省心,毕竟换系统折腾的是整个团队。