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PC微信客服助手是一款客服、销售必备实用小工具!搞了清洗服务接单工作中,结果单子太多了炸单了,忙不过来,由于都是加微信号找客服下单的,因此一堆消息经常漏掉,或者老是需要翻聊天记录,看看上次聊的是什么,该用户是否下单了。然后还有一些话术来回复制粘贴,真累人。

就在想了,有没有这么一款工具能够帮助自己整理这类信息呢?
找了网上的,确实存在话术快速回复的工具,但都没有显示上下文内容的功能
然后就自己开工,捣鼓了很久,写了这个工具
自动识别当前微信聊天窗口的用户
并自动拉取之前打的备忘录
举个案栗
你和A、B、C……多个微信用户聊天,A付钱下单给了一些信息,但是你又和A聊了其他的东西,B下单但是还没有付款。第二天A找你说要改预约时间,这时候你就开始翻聊天记录或者自己的订单记录了。。。如果就A还好,可是突然B也说要,B还跟你说了一些其他的事情,就是没付款。。。好了,场面还是混乱起来了。。。
算了,不知道怎么编,懂的都懂,多的不多说了,还是自己看图、下载体验吧。。。
这个工具就悬浮在微信的右边,实时监控你当前窗口,给你展示当前用户的备注信息,你只要把平时聊天的重要内容复制粘贴到右边,他就会自动保存起来,下次切换回这个窗口,就马上看到这些信息。
工具完全离线,不存在任何联网,所有数据仅保存在本地,想要迁移,直接拷贝整个目录迁移即可
登录完微信后,打开软件即可实用


现在很多网站都推出了客服系统,像阿里旺旺就是一款典型的基于阿里巴巴平台上的客服系统。一款好的客服系统软件可以帮助网站客服人员与来访用户进行沟通交流,采用一对一的即时聊天模式,帮助客服人员和来访用户加强
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