电子社保卡app怎么申领和使用教程

最近好多朋友在后台问我，说现在出门买药、去医院挂号，人家都让出示电子社保卡，自己折腾半天也没弄明白。其实电子社保卡app这东西真没多复杂，我前阵子刚帮我爸妈都申领了一遍，顺手把整个过程和踩过的坑都记下来了。今天就用大白话跟你聊聊，电子社保卡app怎么申领和使用，看完你照着做就行，不用再跑社保局排队了。

一、先搞清楚：电子社保卡app到底是个啥

不少人以为要额外下载一个叫“电子社保卡”的独立app，其实不是。目前最通用的办法，是用电子社保卡app的官方渠道也就是“掌上12333”或者你所在城市的人社app，当然更省事的是直接在微信、支付宝里搜“电子社保卡”小程序。我实测下来，微信和支付宝里的电子社保卡小程序最方便，不用额外占内存，扫脸就能用。

它跟实体社保卡是一一对应的，你实体卡里的余额、缴费记录、医保账户，在电子社保卡app里都能查到。说白了就是把卡装进手机里，出门不用再揣那张塑料卡片。这里提醒一句，申领之前先确认你的实体社保卡已经激活了，没激活的话得先去银行网点弄一下，不然电子社保卡app申领会卡住。

二、电子社保卡app申领步骤，跟着点就行

我拿微信端的电子社保卡小程序举例，其他渠道逻辑差不多。第一步，打开微信搜索“电子社保卡”，认准带官方标识的那个小程序点进去。第二步，点击“立即领取”，会让你输入姓名和身份证号，接着做人脸识别。这里有个小坑，电子社保卡app的人脸识别对光线要求挺高，我第一次在昏暗的客厅里试了三次都没过，后来站到窗边一次就成了。

第三步，设置一个6位数的电子社保卡密码，这个密码跟实体卡的医保密码不是一回事，别搞混了。设好之后，电子社保卡app就申领成功了，页面会直接显示你的社保卡号和医保余额。整个过程快的话两分钟，慢的话也就五分钟。如果你是在“掌上12333”app里操作，入口在首页的“电子社保卡”专区，流程一模一样。

三、申领完怎么用？这几个场景最常用

申领只是第一步，电子社保卡app真正好用的是后面这些功能。第一个场景，去药店买药。以前得带实体卡，现在打开电子社保卡app，点“刷码支付”，把二维码给店员扫一下就行。我试过好几次，跟实体卡一样能走医保个账。第二个场景，医院挂号、缴费。很多医院的自助机支持扫电子社保卡二维码，不用再去窗口排长队。

第三个场景，查社保缴费记录。换工作或者想看看公司有没有按时交社保，在电子社保卡app里点“社保查询”，养老、医疗、失业的缴费明细一目了然。第四个场景，养老金资格认证。这个对退休在外的老人特别实用，以前每年要回老家按手印，现在在电子社保卡app里眨眨眼就完成了。我帮我爸弄的时候，他直说这比坐火车回去省事多了。

四、几个容易踩的坑，提前给你排掉

第一个坑，手机号换了没更新。申领电子社保卡app时如果提示“手机号与社保系统不一致”，得先去社保局或者线上把预留手机号改过来。第二个坑，人脸识别总失败。除了光线问题，戴眼镜的反光、口罩没摘干净都会影响，多试几次或者换个角度。第三个坑，密码忘了。在电子社保卡app登录页点“忘记密码”，重新人脸识别就能重置，不用跑柜台。

还有朋友问，换了城市工作，电子社保卡app里的信息要不要重新弄。一般不用，社保关系转移接续之后，电子社保卡会自动关联新的参保地。但如果你发现查不到新城市的缴费记录，可以在app里手动切换参保地。总之电子社保卡app这东西，申领一次，后面常年都能用，花几分钟弄好，以后省下的时间可不止几分钟。