最近好几个开小店的朋友问我,富掌柜商户版app到底怎么弄,下载完装不上、登录进去不知道点哪里、收款码找不到,问题一堆。我干脆把自己折腾了两天的经验整理出来,从下载安装到日常收款,一步步说清楚,看完你照着做就行,不用再到处翻帖子。
下载富掌柜商户版app,最稳的路子就是去手机自带的应用商店搜“富掌柜商户版”,认准图标和开发商名字再点安装。安卓机有些第三方市场版本比较旧,装完打开闪退,我一开始就踩了这个坑,后来换回官方商店才正常。苹果手机直接在App Store搜,注意别下成个人版的富掌柜,商户版和个人版是两码事,下错了登录进去功能对不上,白折腾。
装好之后第一次打开,会提示各种权限,存储、相机、通知这些该给就给,尤其是相机权限,后面扫顾客付款码要用,不给的话收款那一步直接卡死。安装包不大,老手机也能跑得动,这点倒不用太担心。
打开富掌柜商户版app,用手机号注册,验证码收一下很快。接着就是实名认证,要传身份证正反面,还要绑一张结算银行卡,这张卡很关键,后面顾客付的钱都打到这上面。有人问能不能不认证先用,不行,商户版必须实名才能开通收款,这是硬规定。
认证的时候光线别太暗,身份证边角拍全,不然审核被打回来又得等。我朋友就是照片糊了,来回传了三遍才过。审核一般挺快,通过之后就能进主界面了。登录这块还有个小提醒,富掌柜商户版app支持记住账号,但换手机登录要重新验证,别到时候收银的平板换了就懵了。
进到首页,最常用的就是收款。点开收款,能选金额收款,也能直接扫顾客的付款码,微信支付宝都支持。顾客扫你的时候,把收款码调出来给他扫就行,到账有语音提示,声音还挺大,忙的时候不用盯着屏幕。这里有个细节,富掌柜商户版app的收款码可以保存到相册打印出来贴收银台,但动态码更安全,建议还是用app里的实时码。
再就是查账,首页有当天的交易汇总,点进去能看到每一笔的明细,几点几分收了多少、走的哪个通道,一目了然。对账的时候不用再翻手机短信,省事不少。退款也在订单详情里操作,输个金额确认就行,不过退款前最好跟顾客说清楚,免得后面扯皮。
另外像交接班、店员管理这些,小店可能用不上,但店里请了人的话可以设个子账号,权限分开,老板看总账,店员只能收款,这样账目清楚。富掌柜商户版app里还有经营报表,周报月报都能看,想了解哪天生意好,翻一下就知道。
有人装完打不开,先看看是不是系统版本太低,安卓太老的机型确实带不动,升级系统或者换台设备试试。登录提示密码错误,用验证码登录绕一下,进去再改密码。收款不到账先别慌,看看是不是网络延迟,等几分钟刷新交易记录,还没有的话联系客服查通道,一般都有记录不会丢。还有人说富掌柜商户版app更新后界面变了找不到功能,多在首页和“我的”里翻翻,常用功能都在明面上,实在找不到就用搜索框。
整体用下来,富掌柜商户版app对个体小店来说够用,下载安装不复杂,认证一次后面就顺了。照着上面这几步走,基本不会卡壳。要是你也在为收款工具发愁,不妨装上试试,反正免费,用顺了再深入研究那些报表功能也不迟。