最近不少做二手车生意的朋友在问,有辆管理端到底从哪进,进去之后各个功能怎么用。说实话我刚开始也折腾了半天,网上搜出来的结果乱七八糟,有的链接点进去还不是官方。今天就把我自己用过的一套流程整理出来,从入口到常用操作一次说清楚,省得大家再到处翻教程。

先说入口这件事。有辆管理端不像普通APP那样在应用商店随便搜就能下,它主要是给车商和门店管理人员用的后台系统。我试过几个途径,最稳的还是走官网。百度搜有辆管理端的时候,注意看结果里带官方标识的那个,别点那些带广告字样的。进去之后一般在页面顶部或者右下角能找到“管理端登录”的按钮。
另外有些朋友是通过有辆的业务人员发的链接直接进的,这种也行,但建议自己收藏一下,下次不用再找人要。还有个坑要提醒,有辆管理端分电脑端和手机端,入口地址不太一样。电脑端功能全,适合批量操作;手机端方便随时看数据,但有些复杂设置还是得回电脑上弄。我自己习惯是电脑上做车源上架和订单处理,手机上就看个大概。
进去之后界面看着挺多模块,其实常用的就那几个。第一个是车源管理,你收进来的车要在这里录入信息,照片、价格、车况描述都从这走。我一开始不知道,以为录了就行,后来发现有辆管理端的车源状态是可以改的,比如“在售”“已定”“已售”,改完前台展示也跟着变,这个挺方便。
第二个是订单管理。客户下订之后会在这里生成记录,你要做的就是确认信息、跟进状态。有个细节,订单备注一定要写清楚,不然过两天自己都忘了这单啥情况。第三个是数据看板,这个我每天都会瞄一眼,能看到当天新增车源、订单量、库存周转这些。刚开始觉得没啥用,后来发现能帮着判断哪些车好卖,调整收车策略。

说几个我实际遇到过的问题。一是照片上传,有辆管理端对图片尺寸有要求,太大的传不上去,建议先压缩到合适大小再传,不然传半天白费劲。二是多个人同时操作的时候,比如你正在编辑一台车的信息,另一个人也在改,保存的时候可能会覆盖,最好分工明确谁负责哪块。
还有就是有辆管理端的账号权限,老板给员工开号的时候别全给管理员,按需要分配就行。我见过有人把权限开太大,结果误删了车源记录,找回来挺麻烦。另外手机端和电脑端的数据是同步的,但偶尔会有延迟,刚改完最好刷新一下再确认。

如果你刚接触有辆管理端,建议先把车源管理和订单管理这两个模块摸熟,其他的慢慢来。遇到问题别急着百度,先看看界面里有没有帮助提示,很多操作其实点一下问号就有说明。实在搞不定就联系有辆的客服,响应还算快。
另外有辆管理端会不定期更新功能,有时候界面会变,别慌,大逻辑没变。我一般更新后会花几分钟把常用功能点一遍,确认没问题再干活。总的来说这套系统对二手车商还是挺实用的,省了不少手工记账的功夫,关键是数据都在一个地方,查起来方便。希望这篇能帮到刚上手的朋友,少走点弯路。
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