最近有不少朋友在后台问腾讯通RTX2013还能不能下载、怎么安装。说实话,这软件虽然有些年头了,但不少公司内部还在用它做即时通讯,尤其是那些没换企业微信或者钉钉的老单位。今天我就把自己折腾腾讯通RTX2013下载安装的整个过程捋一遍,包括从哪找安装包、装的时候注意啥、遇到报错怎么解决,尽量说细一点,让大伙少走弯路。

先说下载。现在网上搜腾讯通RTX2013下载,出来的结果挺杂的,有软件站、有网盘分享、还有一些看着就不太靠谱的页面。我的建议是优先找官方渠道,虽然腾讯早就不主推这个产品了,但部分企业服务页面或者历史版本归档里还能翻到安装包。如果实在找不到,退而求其次选那些口碑好的软件下载站,下载前看一眼文件大小和更新时间,RTX2013的安装包一般在几十兆左右,太小的多半是假的或者带捆绑。
还有一点要提醒,下载的时候注意区分服务端和客户端。普通员工日常用只需要装客户端就行,服务端是给公司IT部门部署用的。你要是自己在家想装一个试试,下客户端就够了,别下错了白折腾。

下载完双击安装,一路下一步看着挺简单,但有几个地方容易出问题。第一个是安装路径,默认装在C盘问题不大,但如果你的电脑装了安全软件,可能会弹窗拦截,这时候要手动允许一下,不然装到一半就断了。第二个是安装完成后第一次启动,有些系统会提示缺少运行库,比如VC++之类的,遇到这种情况别慌,去微软官网下个运行库合集装上就行。
另外腾讯通RTX2013安装教程里经常被忽略的一步是服务器地址配置。装好之后打开登录界面,需要填服务器IP或者域名,这个得问你们公司的网管要。自己瞎填是登不上去的,会一直提示连接失败。如果是个人想体验,那确实没法用,因为这软件依赖企业内网服务器。
装好之后打不开、登录报错、消息发不出去,这几个问题我基本都遇到过。打不开的话先看任务管理器里有没有RTX进程,有的话结束掉重新启动;登录报错多半是服务器地址或者端口不对,默认端口是8000,有些公司改过;消息发不出去检查一下是不是被防火墙拦了,把RTX加入白名单试试。
还有朋友问腾讯通RTX2013下载之后要不要更新,我的建议是别乱更新。这版本本身就老,自动更新可能会失败或者装上新版反而不能用,保持现状最稳。如果实在需要新版,先问问公司IT有没有统一推送的安装包。

说实话,RTX2013放到今天确实有点过时了,界面老旧、功能也少。但很多单位内部流程就绑在它上面,换不了。如果你只是普通员工,老老实实按上面的步骤把腾讯通RTX2013下载装好、配置对,日常收发消息、传文件还是没问题的。别指望它像微信那么顺手,但胜在稳定、内网速度快。
最后嗦一句,下载安装包尽量别从乱七八糟的渠道拿,万一夹带病毒就麻烦了。装完之后把安装包留一份在U盘里,以后换电脑或者重装系统直接拿来用,省得再找。希望这篇教程能帮到还在用RTX的朋友,有啥问题评论区聊。