最近公司换了新的后勤管理系统,行政那边通知大家都装一个叫琳蚁智后勤app的东西,说是以后报修、领办公用品、查食堂菜单都在这上面弄。说实话一开始我是有点抵触的,毕竟以前用过不少所谓的管理软件,装完就吃灰。不过用了一段时间下来,发现这个琳蚁智后勤app还真有点东西,今天就把我自己的使用过程和一些踩坑经验写出来,给同样被公司要求安装的朋友做个参考,省得你摸不着头脑。

先说下载。安卓的话应用商店直接搜琳蚁智后勤app就能找到,苹果用户在App Store里搜一样的名字。有一点要提醒,有些公司的IT会发一个内部二维码让你扫,那个版本和商店里的可能不太一样,具体用哪个最好问清楚行政,别两个都装,到时候账号对不上更麻烦。
注册环节我踩了个小坑。第一次打开琳蚁智后勤app,它让你选身份,有员工、管理员、访客几个选项。我随手选了员工,结果后面看不到自己部门的物资申领入口,折腾半天才知道是公司后台还没给我分配部门。所以注册完如果发现功能少,先别急着卸载,找行政确认一下账号有没有关联到正确的组织架构,这一步很关键。登录方式支持手机号验证码,也有企业微信和钉钉快捷登录,看你们公司怎么配置的。
用下来频率最高的就是报修。以前办公室灯坏了、空调不制冷,得在群里@行政,说半天还容易漏。现在打开琳蚁智后勤app,点报修,选个类别,拍张照,写两句描述提交就完事。后台会派单给维修师傅,进度能实时看到,修完了还会推送提醒你去评价。我们楼层上周打印机卡纸,我上午十点报的,十一点不到就有人来处理了,这个响应速度确实可以。
再就是物资领用。笔、本子、打印纸这些,以前要去仓库填纸质单子,赶上管理员不在就白跑一趟。现在在琳蚁智后勤app里提交申领,审批过了直接去仓库扫码领,全程不用说话。我一般是一次性把一周要用的东西都申请了,省得来回跑。不过要注意,有些物品有库存限制,申领数量别填太夸张,不然会被驳回,别问我怎么知道的。

用了大概两周,我发现琳蚁智后勤app里还有些藏得比较深的功能。比如食堂菜单,在首页往下滑有个生活服务入口,点进去能看本周每天的菜,还能提前预订,去晚了也不怕没饭。另外会议室预约也在里面,选时间段、看空闲状态一目了然,比在群里问“谁下午用三号会议室”高效多了。
考勤打卡也集成在里面了,定位打卡、外勤打卡都支持。我们公司是弹性上班,以前打卡用另一个软件,现在一个琳蚁智后勤app全搞定,手机桌面都清爽了不少。不过提醒一句,打卡定位有时候在信号不好的地方会飘,最好到工位附近再点,别在电梯里操作。
还有消息通知这块,建议把重要提醒的推送打开。报修进度、审批结果都会推,关掉的话容易错过。我一开始嫌烦全关了,结果物资审批通过三天后才知道,东西在仓库躺了好几天。

整体来说,琳蚁智后勤app属于那种装上之后确实能省事的工具,尤其对行政和后勤管理员来说,派单、审批、库存管理都在一个后台,比过去靠表格和微信群强太多。普通员工这边,报修和领东西两个高频场景用顺了,基本就回不去了。
当然也不是没毛病,刚上手那两天功能入口找起来有点绕,界面还可以再精简一些。另外不同公司的配置差别挺大,别人说的功能你那儿不一定有,这属于正常情况。如果你也被要求装琳蚁智后勤app,建议先花十分钟把首页各个入口点一遍,心里有个数,后面用起来就顺手了。有啥不懂的直接问行政或者看app里的帮助中心,比自己在外面瞎搜强。
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