易来客运手机客户端下载安装及购票全攻略

最近不少朋友在后台问我，易来客运手机客户端到底去哪儿下、怎么装、买票顺不顺手。说实话我一开始也折腾了半天，应用商店搜出来的结果五花八门，有的压根不是官方版本。后来自己反复试了几遍，总算把下载、安装、注册、购票这一整条流程摸透了。今天就把我踩过的坑和总结出来的经验一次性写清楚，不管你用的是安卓还是苹果，看完照着做就行，省得再走弯路。

一、易来客运手机客户端下载，别下错了

先说下载渠道，这是最容易出问题的一步。我用的是安卓机，直接在自带应用商店搜易来客运手机客户端，结果排在前面的有几个名字很像但图标不一样的，点进去一看评论才发现是山寨的。后来问了客服才知道，最稳妥的办法是去易来客运官网扫二维码下载，或者直接在华为、小米、OPPO、vivo这些主流应用市场里认准开发商名称。苹果用户就简单些，App Store 里搜易来客运，认准官方图标下载就行。

下载完成后安装包不大，几十兆的样子，老手机也能带得动。安装过程中如果提示“未知来源应用”，记得在设置里把允许安装的开关打开，这个安卓用户应该都熟。装好之后先别急着打开，建议把通知权限和定位权限都给了，后面查附近车站和班次的时候会方便很多。

二、注册登录和实名认证，几分钟搞定

打开易来客运手机客户端，首页会让你登录。没有账号的直接点注册，输入手机号收验证码就行，密码设置稍微复杂点没关系，反正后面可以改。登录进去之后系统会提示你做实名认证，这个躲不掉，因为买客运票必须实名。准备好身份证，按照提示拍正反面，再做个简单的人脸识别，一般一两分钟就通过了。

这里有个小细节提醒一下，实名信息填完之后最好核对一遍，名字和身份证号别弄错，不然买票的时候会卡住，改起来还挺麻烦的。我当时就是名字里有个生僻字，系统识别错了，后来手动改了一下才过。

三、用易来客运手机客户端购票，流程比想象中简单

实名搞定之后就可以买票了。首页顶部有出发地和目的地两个输入框，填好之后选日期，点查询就能看到所有班次。这里有个实用技巧，如果你不确定要去哪个车站，可以直接输入目的地城市名，系统会把所有能到的车站都列出来，包括一些小的客运站，选择面挺广的。

选好班次之后点进去，能看到车型、发车时间、余票数量和票价。确认无误就点预订，添加乘车人信息。如果你之前实名认证过，系统会自动带出来，直接勾选就行。然后选座位，易来客运手机客户端支持在线选座，靠窗还是过道自己挑，这点比去窗口买票强多了。最后确认订单，用微信或支付宝付款，几秒钟就出票了。

出票之后会生成一个电子客票二维码，上车的时候直接刷码就行，不用再去取纸质票。当然如果你需要报销，车站一般也有自助取票机，刷身份证就能打出来。我个人的习惯是直接刷码，省事。

四、几个容易踩坑的地方，提前避开

第一个是退改签规则。不同线路、不同车站的政策不一样，有的发车前两小时可以免费退，有的要收手续费。买票之前一定要点开“退改签说明”看一眼，别等临时有事才发现退不了。第二个是儿童票，易来客运手机客户端上买儿童票需要添加儿童信息，身高标准按车站规定来，不确定的话建议先打电话问车站。

第三个是取票时间。虽然电子票方便，但有些小车站设备没跟上，还是得取纸质票。建议第一次去某个车站坐车的话，提前半小时到，留出取票和找检票口的时间。第四个是账号安全，别把验证码随便给别人，易来客运手机客户端绑定了你的身份信息，安全第一。

总的来说，易来客运手机客户端用起来还是挺顺手的，下载认准官方渠道，实名认证一次搞定，购票选座支付一气呵成。希望这篇攻略能帮到第一次用的朋友，少走点弯路，顺顺利利出个门。