刚到医院实习或者刚换科室那会儿，最头疼的就是对着电脑不知道点哪。39医生工作站这东西，说白了就是咱们每天干活的主战场，接诊、开药、写病历、看检查结果全得靠它。我刚开始用的时候也是两眼一抹黑，点错按钮差点把医嘱开重复，后来用顺手了才发现其实逻辑挺简单。今天就把我踩过的坑和总结出来的操作流程捋一遍，不管你是刚入职的规培生还是转岗过来的老医生，看完至少能少走点弯路。
第一次打开39医生工作站，先找对入口。很多医院是内网地址，浏览器输入IP之后会跳转到登录页，账号一般是工号，初始密码问信息科要。登录进去第一件事不是急着接诊，先把个人签名和常用诊断模板配好。我见过有人用了半年还在手动敲诊断，效率差一大截。39医生工作站的设置里有个“个人偏好”，把常用的检验项目、用药组合提前存进去，后面开单直接勾选，一分钟能省十几秒。另外注意右下角有个网络状态图标，如果是灰色或者红色，说明和服务器断开了，这时候你写的病历可能存不上，赶紧刷新或者喊信息科，别闷头写半天白干。
门诊和病房的操作逻辑不太一样。门诊的话，点“接诊”之后患者信息会自动弹出来，先核对姓名、年龄、就诊卡号，别嫌麻烦，我就遇见过同名同姓差点开错药的情况。核对完再点“新建病历”，主诉、现病史这些字段39医生工作站都有快捷短语，输入关键词按F2就能调出来。这里有个小技巧：写现病史的时候别一口气写太长，分段写，每段回车换行，保存的时候不容易卡死。病房的39医生工作站多了一个“床旁”按钮，点进去能看到护理记录和生命体征，写查房记录的时候直接引用，不用再跑去护士站问。另外提醒一句，病历保存后别马上关窗口，等右上角出现“已保存”三个字再动，不然网络一抖就白写了。
开医嘱是39医生工作站里最需要细心的部分。长期医嘱和临时医嘱分两个标签页，别点混了。选药的时候注意规格和剂量，系统默认的往往是成人常用量，遇到儿童或者肾功能不好的患者，得手动调。我习惯开完一组药之后点一下“核对”，39医生工作站会弹出一个确认框，把药品名称、用法、用量列出来，花两秒钟扫一眼，能避免很多低级错误。看检查报告在“报告查询”模块，支持按日期和项目筛选，异常值会用红色标出来。这里有个坑：有些医院的39医生工作站报告是异步更新的，刚做完检查可能还没传上来，别反复刷新，等半小时再看。另外39医生工作站支持把报告引用到病历里，点右键选“插入病历”就行，省得复制粘贴。
用久了总会遇到几个烦人的问题。比如登录提示“用户已在线”，一般是上次没正常退出，等十分钟或者找信息科踢一下。再比如打印病历的时候格式乱了，多半是浏览器版本太低，换成chrome或者Edge一般能解决。还有个隐藏功能：39医生工作站的“消息中心”可以给护士站发提醒，开完医嘱点一下发送，护士那边就能收到弹窗，比打电话还快。最后说个我自己的习惯，每天下班前把当天接诊的患者列表导出一份CSV存着，万一系统出问题，手里还有底。总之39医生工作站这东西，多用几天就熟了，关键是别怕点错，大不了重新来一遍，比不敢点强。
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